KFZ-Schaden melden — alles was Sie wissen müssen
Autounfall, Parkschaden oder Vandalismus — ein KFZ-Schaden ist immer ärgerlich. Damit die Regulierung reibungslos läuft, kommt es auf eine vollständige und schnelle Schadenmeldung an. Hier erfahren Sie, was Sie direkt nach dem Schaden tun sollten und wie Sie Ihre Meldung richtig schreiben.
Direkt nach dem Unfall: 5 Sofortmaßnahmen
Unfallstelle sichern
Warnblinkanlage an, Warndreieck aufstellen, Unfallstelle absichern.
Polizei rufen (bei Bedarf)
Bei Personenschaden, hohem Sachschaden oder wenn der Unfallgegner nicht kooperiert.
Alles fotografieren
Fotos von allen Fahrzeugen, Schäden, Unfallort, Kennzeichen und Straßenverhältnissen.
Daten austauschen
Name, Adresse, Kennzeichen, Versicherung und Versicherungsnummer des Unfallgegners notieren.
Unfallbericht ausfüllen
Den europäischen Unfallbericht gemeinsam ausfüllen, falls vorhanden.
Welche Versicherung ist zuständig?
| Situation | Zuständige Versicherung |
|---|---|
| Sie haben den Unfall verursacht | Ihre KFZ-Haftpflicht |
| Der andere hat den Unfall verursacht | Haftpflicht des Unfallgegners |
| Wildschaden, Hagel, Diebstahl | Ihre Teilkasko |
| Selbst verschuldeter Schaden am eigenen Auto | Ihre Vollkasko |
| Vandalismus, Parkrempler (Täter unbekannt) | Ihre Vollkasko |
Was gehört in die KFZ-Schadenmeldung?
Datum, Uhrzeit und Ort des Unfalls
Unfallhergang — detailliert und chronologisch
Kennzeichen aller beteiligten Fahrzeuge
Name und Versicherung des Unfallgegners
Polizeiliche Aufnahme (Aktenzeichen, Dienststelle)
Fotos der Schäden (Übersicht + Details)
Zeugenangaben (Name, Kontakt)
Kostenvoranschlag oder Gutachten
Ihre Versicherungsnummer und Kontaktdaten
Fristen bei der KFZ-Schadenmeldung
Fristen unbedingt einhalten
Melden Sie den Schaden innerhalb von 1 Woche an Ihre Versicherung. Bei Kaskoschäden kann die Frist je nach Versicherungsbedingungen sogar kürzer sein. Zu späte Meldungen können zu Leistungskürzungen führen.
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